En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos tratamos?

Según su relación con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y dirección postal.
• Datos de pedidos y facturación: productos contratados, datos fiscales y dirección de envío y de facturación.
• Datos de pago: gestionados directamente por la pasarela de pago; no almacenamos los datos completos de su tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP (almacenada de forma seudonimizada), páginas visitadas y datos técnicos del dispositivo.

3. ¿Con qué finalidad?

• Gestionar la relación comercial, los pedidos y la prestación de los servicios solicitados.
• Emitir y gestionar la facturación y cumplir las obligaciones fiscales y contables.
• Atender consultas, solicitudes de presupuesto y comunicaciones a través de los formularios de contacto.
• Garantizar la seguridad del Sitio web y elaborar estadísticas de uso de forma agregada.
• Enviarle comunicaciones comerciales, únicamente cuando contemos con su consentimiento o exista interés legítimo.

4. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución de un contrato: gestión de pedidos, servicios y facturación.
• Cumplimiento de una obligación legal: obligaciones fiscales, contables y mercantiles.
• Consentimiento: envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no técnicas.
• Interés legítimo: seguridad del Sitio web y estadísticas agregadas de uso.

5. ¿Durante cuánto tiempo?

Conservaremos sus datos mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (en particular, la normativa fiscal y mercantil establece la conservación de la documentación contable y de facturación durante los plazos previstos). Los datos tratados en base a su consentimiento se conservarán hasta que lo retire.

6. ¿A quién comunicamos sus datos?

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y acceden a los datos para prestarnos sus servicios:

• Proveedor de alojamiento web (hosting del Sitio web y del correo).
• Pasarela de pago para el procesamiento seguro de los pagos.
• Proveedores de servicios en la nube para el almacenamiento de archivos y la gestión de agenda, cuando proceda.
• Administraciones públicas cuando exista una obligación legal (p. ej., la Agencia Tributaria).

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, puede dirigir una solicitud, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo, al correo electrónico info@nima3d.es o al domicilio indicado en el apartado 1.

9. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

10. Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. Cambios en esta política

Podremos modificar esta Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Le recomendamos revisarla periódicamente.